Una empresa que se considere líder en cualquier sector de manufactura o servicios debe usar modelos de logística, operaciones y gestión de la cadena de suministros que le permitan satisfacer las necesidades de sus clientes.
El módulo de Gestión de Calidad (QM) detallado en este curso permite implementar los elementos más importantes de un Sistema de Gestión de Calidad, tal como se especifica en la norma ISO 9000. Estas funciones se integran con otros componentes de la aplicación SAP, permitiendo llevar a cabo tareas asociadas con la Planificación de Calidad, Inspección de Calidad y el Control de Calidad necesarias para mejorar la calidad, reducir o eliminar los defectos y optimizar los procesos asociados al producto o servicio.
Objetivo del Curso:
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Conocer como se integra la Gestión de Calidad en la cadena logística
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Cumplimiento de los Sistemas de Gestión de Calidad haciendo uso de herramientas
del sistema
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Manejo transversal de Inspecciones de Calidad en Ventas, Producción, Compras,
Mantenimiento y Almacenes
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Análisis de Reportería del Sistema de Información de Gestión de Calidad
Dirigido a:
- Auditores de sistemas de Gestión de calidad .
- Profesionales o estudiantes del área de ingeniería de métodos , producción industrial , química o afín.
- Líderes o Miembros de equipos de proyecto
- Gerentes y personal de áreas operativas
TEMARIO:
TEMA 1: Overview, Definición y Reconocimineto
Reconocimiento del Sistema SAP
- Introducción al sistema SAP.
- Navegación en el Sistema y Gestión de
Reportería.
- Opciones de Selección, Búsqueda y
Reportería
- Módulo SAP QM y su integración con
otros módulos
TEMA 2: Planificación de Calidad
- Gestión de Datos Maestros de Calidad.
- Características de Inspección.
- Planificación de inspección.
- Planes y Procedimientos de Muestreo.
- Catálogos y Conjuntos de Selección.
TEMA 3: Inspección de Calidad
- Creación de Lotes de Inspección
- Registros de Resultados
- Gestión de Defectos
- Cierre de Lotes de Inspección
TEMA 4: Aviso de Calidad
- Creación y Tratamiento de Avisos
- Avisos de Clientes
- Avisos de Proveedores
- Avisos de Problemas Internos
TEMA 5: Inspección de QM y Funciones
Generales
- Control de Logística
- Gestión de Auditorías de Calidad
- Certificados de Calidad
- Costos de Calidad
- Gestión de Instrumentos de
Inspección
TEMA 6: Control de Calidad
- Evaluación de la Gestión de Calidad
- Control Estadístico de Procesos (SPC)
- Introducción a la Gestión Avanzada
de Calidad