¡Hola, Luna!
Existe la función TOWORDS que convierte a letras el número que se le indique. Si tus números de serie tienen una longitud fija, podrías crear una fórmula que recorra cada letra con un bucle while o for, y cuando encuentre un carácter numérico, aplique la función TOWORDS.
Otra opción es utilizar la función MID (similar al substring en SQL) para cada posición de tu cadena de números de serie, y con un IF evaluar si se aplica la función TOWORDS (por ejemplo, si tus números de serie son de 10 posiciones, usarías la función MID 10 veces con el IF correspondiente).
Ejemplo:
(Si Mid(campo,1, 1) >= 0 entonces TOWORDS(Mid(campo1,1) else Mid(campo,1,1))
+
(Si Mid(campo,2, 1) >= 0 entonces TOWORDS(Mid(campo2,1) else Mid(campo, 2,1))
+
........
Esta sería la forma larga si no usas un bucle while.
Te recomiendo consultar la ayuda de Crystal para obtener más información sobre las funciones TOWORDS y MID.
Como mencioné, todo depende de si tienes una nomenclatura específica para tus números de serie.
¡Saludos y buena suerte!
JC.