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Reimagina el Viaje del Cliente con las Soluciones de Experiencia de SAP: Nuevo Curso de openSAP

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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¡Hola de nuevo! ¡Fernando al mando!

Para este post, voy a presentar un nuevo proyecto de aprendizaje en el que muchas personas de nuestro equipo de Aprendizaje de Productos de Experiencia del Cliente de SAP han estado trabajando durante los últimos meses y especialmente durante este último trimestre. Algunos de nuestros gestores de cartera, expertos en la materia e incluso nuestro gerente han estado trabajando en la creación de un nuevo curso abierto de openSAP sobre todo el portafolio de SAP CX. Nos faltaba un activo de aprendizaje de soluciones cruzadas (y no será el último que creemos). Así que, en nombre de todo el equipo de Aprendizaje de Productos de Experiencia del Cliente de SAP, anuncio el lanzamiento de este nuevo curso de openSAP – Reimagina el Viaje del Cliente con las Soluciones de Experiencia del Cliente de SAP. Permíteme repasar algunos detalles :




Nuevo Curso de openSAP


Reimagina el Viaje del Cliente con las Soluciones de Experiencia del Cliente de SAP



Este curso estará disponible de forma gratuita en la plataforma educativa de openSAP open.sap.com desde el 21 de noviembre hasta el 20 de diciembre de este año 2023, pero puedes inscribirte ahora mismo . Seguir el curso lleva aproximadamente dos horas y serás guiado por expertos en aprendizaje de productos de SAP CX a lo largo de 8 unidades que cubren primero el proceso de Lead to Cash, luego centrándose en cada una de las Soluciones de Experiencia del Cliente de SAP: SAP Customer Data Cloud, Commerce Cloud, Sales Cloud, Service Cloud y SAP Emarsys Customer Engagement, y finalmente una introducción a temas de integración. Al final de este curso, comprenderás cómo apoyar e implementar el viaje del cliente utilizando nuestra oferta de nube CX.



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